Управляющая компания имеет ряд структурных подразделений.
Департамент маркетинга осуществляет общую маркетинговую и PR-поддержку проекта и резидентов.
Департамент стратегического планирования разрабатывает стратегические планы работы Технополиса «Химград», определяет новые направления деятельности, осуществляет текущий анализ состояния отрасли и пр.
Технический департамент отвечает за содержание инженерных сетей, зданий и помещений Технополиса «Химград» в надлежащем техническом состоянии, осуществляет их техническую эксплуатацию.
HR-департамент осуществляет подбор кадрового состава Технополиса «Химград», оказывает резидентам услуги по подбору персонала.
Финансовый департамент в составе бухгалтерии и планово-экономического отдела отвечает за надлежащее ведение учета и подготовку отчетности Технополиса «Химград».
Департамент капитального строительства осуществляет технический надзор за ходом реконструкции и строительства объектов Технополиса «Химград».
Юридический департамент осуществляет общую правовую поддержку деятельности Технополиса «Химград», оказывает юридические услуги резидентам Технополиса «Химград».
Департамент по работе с клиентами в составе отдела продаж и абонентской службы отвечает за привлечение новых резидентов и взаимодействие с текущими резидентами, в т.ч. координация оказания разного вида услуг по принципу «одного окна», контроль дебиторской задолженности, поддержка резидентов на региональном и внешнем рынках и пр.
Принцип «одного окна» означает, что все вопросы, возникающие у резидента (как потенциального, так и действующего), начиная с подбора и осмотра помещений и заканчивая вопросами текущей деятельности и дополнительных услуг, он задает специалистам департамента по работе с клиентами.
Резидент заключает с управляющей компанией инвестиционное соглашение о ведении промышленно-производственной деятельности на территории Технополиса «Химград». В данном соглашении фиксируются основные параметры инвестиционного проекта резидента, как то: стоимость проекта и источники его финансирования; срок выхода на проектную мощность и срок окупаемости; количество создаваемых рабочих мест; объем выпускаемой продукции в натуральном и денежном выражении; объем уплачиваемых налогов и сборов.
Базовый комплект договоров, заключаемых резидентом с управляющей компаний Технополиса «Химград», помимо инвестиционного соглашения, включает в себя:
• договор аренды земельного участка / зданий / помещений (в зависимости от типа инвестиционного проекта резидента). При этом договором аренды земельного участка предусмотрена возможность выкупа последнего по достижении проектом резидента плановых показателей, зафиксированных в инвестиционном соглашении;
• договора энергоснабжения (отдельные по каждому виду потребных энергоресурсов (тепло, электричество, вода, канализация, газ));
• договор пропускного режима (предусматривающий плату за обеспечение единого охранного периметра, благоустройство и содержание территорий и мест общего пользования).
Могут быть заключены также договора на оказание дополнительных услуг, включая маркетинговые услуги, консалтинговые услуги, услуги по подбору кадров, по привлечению финансирования, продвижению готовой продукции, услуги кадрового делопроизводства и юридического сопровождения, метрологические и логистические услуги и др. Дополнительные услуги оказываются, преимущественно, партнерами управляющей компании на льготных для резидентов площадки условиях.
Любые вопросы текущей деятельности резиденты могут задавать как непосредственно управляющей компании, так и на регулярных собраниях попечительского совета некоммерческого партнерства «Предприниматели Технополиса «Химград». Здесь обсуждаются вопросы по благоустройству и содержанию территории, документации, тарифам и прочим нюансам, возникающим в хозяйственной деятельности субъектов предпринимательской деятельности.
Управляющая компания открыта для сотрудничества и готова рассматривать предложения резидентов по улучшению своей текущей работы на площадке Технополиса «Химград».